Статья рассказывает о том, что SMM не является панацеей в продвижении бизнеса и не может заменить другие рекламные носители. Для успешного продвижения необходимо учитывать множество параметров, включая психографические и географические характеристики целевой аудитории. Описание целевой аудитории является важной частью работы над маркетинговой стратегией. Владельцам бизнеса и директорам по развитию следует учитывать, что однополярное продвижение в SMM может привести к просяданию бизнеса и необходимости привлечения других рекламных носителей.